Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Introduction et Engagement
Chez uravextilan, nous prenons la protection de vos informations personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
En utilisant nos services de formation en gestion budgétaire d'entreprise, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à maintenir la transparence concernant nos pratiques de traitement des données et à respecter vos droits en matière de confidentialité.
Vos données, votre contrôle
Vous conservez un contrôle total sur vos informations personnelles. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et nous nous limitons strictement aux utilisations décrites dans cette politique.
Collecte d'Informations
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services éducatifs et améliorer votre expérience d'apprentissage :
Informations Personnelles
- Nom complet et prénom
- Adresse e-mail professionnelle
- Numéro de téléphone
- Adresse postale complète
- Informations sur votre entreprise
Données d'Utilisation
- Historique de navigation sur notre site
- Préférences d'apprentissage
- Progression dans les modules
- Interactions avec notre contenu
- Données techniques du navigateur
Utilisation de Vos Données
Nous utilisons vos informations personnelles uniquement dans le cadre de nos activités éducatives légitimes et pour améliorer nos services. Voici comment nous procédons :
D'abord, nous personnalisons votre expérience d'apprentissage en adaptant le contenu à vos besoins spécifiques en gestion budgétaire. Ensuite, nous vous envoyons des communications importantes concernant vos formations, les mises à jour de nos programmes et les nouvelles ressources disponibles.
Nous analysons également les tendances d'utilisation pour améliorer nos méthodes pédagogiques et développer de nouveaux contenus pertinents. Ces analyses sont toujours effectuées de manière agrégée et anonymisée.
Partage et Divulgation
uravextilan ne vend, n'échange ni ne loue vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données dans les circonstances limitées suivantes :
Avec nos partenaires de services techniques qui nous aident à maintenir notre plateforme d'apprentissage - ces entreprises sont contractuellement tenues de protéger vos informations et ne peuvent les utiliser que pour nous fournir leurs services.
Lorsque la loi l'exige, notamment en réponse à des demandes légales valides des autorités canadiennes ou pour protéger nos droits légaux et ceux de nos utilisateurs.
Protection Renforcée
Toutes nos communications avec des tiers concernant vos données sont chiffrées et nous effectuons des audits réguliers de nos partenaires pour garantir leur conformité à nos standards de sécurité.
Vos Droits et Contrôles
En tant que résident canadien, vous bénéficiez de droits importants concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment :
Demander l'accès à toutes les informations que nous détenons sur vous, recevoir une copie de ces données dans un format lisible, ou demander des clarifications sur la façon dont nous les utilisons.
Exiger la correction d'informations incorrectes ou incomplètes - nous nous engageons à effectuer ces corrections dans les 30 jours suivant votre demande.
Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation. Nous supprimerons vos informations dans les 60 jours suivant votre demande valide.
Sécurité et Protection
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés au Canada, avec chiffrement des données en transit et au repos. Nous effectuons des sauvegardes régulières et des tests de récupération pour garantir la continuité de service.
Notre équipe technique suit des formations régulières sur les meilleures pratiques de sécurité, et nous mettons à jour nos systèmes de protection en continu pour faire face aux nouvelles menaces.
Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles seulement aussi longtemps que nécessaire pour accomplir les objectifs décrits dans cette politique ou pour respecter nos obligations légales.
Pour les données d'inscription et de formation, nous conservons ces informations pendant 7 ans après la fin de votre dernière formation, conformément aux exigences comptables canadiennes.
Les données de navigation et d'utilisation du site sont supprimées automatiquement après 24 mois, sauf si vous nous demandez de les supprimer plus tôt.
Questions sur la Confidentialité
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les 30 jours ouvrables.